Nuestro Sistema de Gestión Calidad (Normas ISO 9001:2008) se ha vertebrado en torno a nuestros usuarios, tanto en las prestaciones que les brindamos como en el grado de satisfacción que logramos con nuestro trabajo.

Para verificar cual es la opinión de nuestros usuarios respecto de la calidad del servicio y de sus necesidades, ARSSA realiza en forma anual dos encuestas; la de “Origen y Destino” que nos permite conocer a donde se dirigen nuestros usuarios cuando atraviesan la Autopista; y la de “Satisfacción de los Usuarios” que nos muestra cómo evalúan nuestro desempeño.

Aquí los resultados:

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